Einsatzgebiet im Vertriebsinnendienst Customer Service
Exportabteilungen

  • Gestaltung einer kundenorientierten Vertriebsorganisation im Innendienst

  • Aufsetzen von Prozessen und deren Optimierung

  • Koordination und Steuerung einer effizienten Auftragsabwicklung vom Angebot bis zur Rechnungsstellung, auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen

  • Organisation und Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

  • Erarbeitung von Kennzahlen und Aufbau eines Vertriebscontrollings und deren Analyse

  • Erhöhung der Kundenzufriedenheit – von der passiven zur aktiven Kundenbetreuung

  • Implementierung von Innen- und Außendienst als Tandem

  • Interimsleitung der Abteilung

Einsatzgebiete HR, Führung & Ausbildung

  • Analyse der Candidate Experience

  • Unterstützung bei der Personalsuche

  • Bewerbermanagement

  • Strukturierung und Begleitung Ihrer Interviews zur Personalauswahl

  • Etablierung von On- und Offboarding Prozessen

  • Erarbeitung von Employer Branding Maßnahmen

  • Vorbereitung / Moderation von Meetings und (Mitarbeiter-) Gesprächen

  • Erarbeitung neuer Abläufe und Strukturen im HR Bereich

  • Betreuung von kaufmännischen Auszubildenden und Planung Ihrer Ausbildung

  • Begleitung junger Führungskräfte, Azubis oder Mitarbeitern in der Probezeit und im Tagesgeschäft

Netzwerk- und Austauschrunden

Wissens- und Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe mit anderen Unternehmen und jungen Führungskräften zu aktuellen Herausforderungen im Geschäftsalltag, anstehenden Entscheidungen und zur Erweiterung der eigenen Perspektive.

Erfolgreich arbeiten im Netzwerk

Für angrenzende fachliche Themen, welche eventuell nicht in mein Aufgabengebiet fallen, kann ich auf ein Netzwerk zurückgreifen, so dass auch zusätzliche Themengebiete abgedeckt werden können.

My Office Support

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